Gemeinschaftsklinikum Kemperhof koblenz St. Elisabeth Mayen

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Qualitätsmanagement Gemeinschaftsklinikum Koblenz-Mayen


QM-Beautragte Frau Hotek

Christiane Haardt
Leiterin der Abteilung Qualitätsmanagement Gemeinschaftsklinikum Koblenz-Mayen
Dipl.-Betriebswirtin
DGQ-Qualitätsmanagerin im Gesundheits- und Sozialwesen
Tel.: 0261 / 499 1005
Fax: 0261 / 499 1020
 


Yvonne Piro
Qualitätsmanagementbeauftragte Gemeinschaftsklinikum Koblenz-Mayen
Dipl.-Pflegewirtin
DGQ-Qualitätsmanagerin im Gesundheits- und Sozialwesen
Tel.: 0261 / 499 1006
Fax: 0261 / 499 1020
 


Claudia Schooß-Pick
Lob-und Beschwerdemanagement Gemeinschaftsklinikum Koblenz-Mayen
Tel.: 0261 / 499 1009
Fax: 0261 / 499 1020


Medizincontroller Herr Raimund Hoffmann

Raimund Hoffmann
Qualitätsmanagementbeauftragter St. Elisabeth Mayen
Medizincontroller
Chirurg
Tel.: 02651 / 83 1041
Fax: 02651 / 83 1957
 


Ramona Mika-Lorenz

Betriebliche Gesundheitsförderung und Gleichstellung
Ramona Mika-Lorenz
Sprechzeiten nach Vereinbarung
Tel.: 0261 / 499 2028


Verständnis / Schwerpunkt

Qualität ist in der heutigen Zeit ein entscheidender Wettbewerbsfaktor. Um diese kontinuierlich zu verbessern, ist die Einführung eines Qualitätsmanagements notwendig. Dieses umfasst sowohl die Qualitätsplanung, Maßnahmen zur Realisierung der Qualitätsanforderungen, Qualitätsprüfung als auch die Darstellung der Qualität und des Verbesserungspotentials.
 
Die zentralen Aspekte des Qualitätsmanagements im Gemeinschaftsklinikum Koblenz-Mayen sind:
 
  • Patientenorientierung
  • Mitarbeiterorientierung
  • Kontinuierliche Qualitätsverbesserung
  • Wettbewerbssicherheit und Wirtschaftlichkeit
 
Der Gesetzgeber fordert neben einem einrichtungsinternen Qualitätsmanagement (§ 137 SGB V) auch einrichtungsübergreifende Qualitätssicherungsmaßnahmen (§135 SGB V).


Aufgaben

Zu den Aufgaben der Qualitätsmanagementbeauftragten gehören:
 
  • Koordination, Kooperation und Kommunikation aller qualitätsbezogenen Aktivitäten im Zuge der QM-Projektsteuerung zur Implementierung eines funktionierenden Qualitätsmanagementsystems
  • Begleitung der Qualitätsaktivitäten
  • aktive Einbindung und Förderung des Qualitätsbewusstseins der Mitarbeiter
  • aktive Unterstützung der praxisnahen Umsetzung des QM-Systems
  • Beratung und Unterstützung der Verbesserungsteams
  • Erfassung von Qualitätsproblemen, Dokumentation und Bearbeitung
  • Empfehlung und Veranlassung von Problemlösungen
  • Evaluation von Verbesserungsteams und Dokumentation des qualitätsbezogenen Berichtswesens
  • Koordination, Information und Abstimmung mit der Krankenhausleitung
  • Planung, Organisation und Durchführung der internen Audits
  • Planung, Organisation und Durchführung der jeweiligen Steuerungsgruppensitzungen (Koblenz, Mayen, Gemeinschaftsklinikum)
  • Planung, Organisation, Vorbereitung und Begleitung der externen Audits und der Zertifizierung.
 

Organisationsstruktur Qualitätsmanagement

Das Qualitätsmanagement wird von der Leiterin der Abteilung Qualitätsmanagement standortübergreifend gestaltet und koordiniert. Das Verbesserungspotenzial beider Standorte wird in den jeweiligen QM-Steuerungsgruppen von den Qualitätsmanagementbeauftragten vorgestellt und Maßnahmen zur Umsetzung vorgeschlagen.
 
Die QM-Steuerungsgruppen treffen anschließend, als höchstes Gremium des Qualitätsmanagements, Entscheidungen zur Umsetzung. Aus den Beschlüssen der QM-Steuerungsgruppen werden von den Qualitätsmanagementbeauftragten Arbeitsgruppen initiiert. Zurzeit tagen folgende Arbeitsgruppen:
 
Betriebsstätte Kemperhof:
  • Interdisziplinäre Notfallambulanz
  • Umgang mit Medizinprodukten
  • OP-Planung
  • Hygiene
  • Visite & Konsile
  • Datenschutz
  • Entlassungsmanagement
 
Betriebsstätte St. Elisabeth Mayen:
  • Elektronische Patientenakte
  • Behandlungspfade
 

Qualitätsberichte

Die Qualitätsberichte sind hier als PDF-Datei hinterlegt.
 
 




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