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Informationen für Patienten und Besucher
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Aufnahme Wir möchten Sie bitten, folgende Unterlagen für einen Aufenthalt im Gemeinschaftsklinikum Kemperhof Koblenz mitzubringen:
- Einweisung Ihres Arztes bei stationärem Aufenthalt
- Überweisung Ihres Arztes bei ambulantem Aufenthalt
- Chipkarte (Versichertenkarte) Ihrer Krankenversicherung. Wenn Sie keine Chipkarte besitzen, bringen Sie bitte eine Unterlage mit dem Namen Ihrer Krankenversicherung und der Mitgliedsnummer mit.
- Falls Sie besondere Wahlleistungen hinsichtlich Patientenzimmer oder ärztlicher Behandlung wünschen, geben Sie dies bei der Aufnahme bekannt.
- Bringen Sie bitte eventuell bei Ihnen vorhandene Röntgenbilder, Befunde oder Arztberichte aus der letzten Zeit mit. Darüber hinaus erleichtert eine Liste der Medikamente, die Sie in der vergangenen Zeit eingenommen haben, unseren Ärzten die Aufnahmeuntersuchung.
- Etwas Geld zum Bezahlen Ihrer Eigenbeteiligung: Die gesetzliche Eigenbeteiligung der Patienten beträgt ab 1.1.2004 10 EURO pro Tag. Sie muss höchstens für 28 Tage im Jahr bezahlt werden.
- Diese Zahlung wird vom Gemeinschaftsklinikum Kemperhof Koblenz an Ihre Krankenkasse weitergeleitet. Wenn Sie im Kalenderjahr bereits in einem anderen Krankenhaus behandelt worden sind, wäre es gut, wenn Sie die Quittung des ersten Krankenhauses über die dort bezahle Eigenbeteiligung vorlegen könnten. Die bereits gezahlten Beträge werden bei der Höchstdauer entspechend berücksichtigt.
- Speziell bei Geburten: Für die Geburtsanzeige beim Standesamt wird das Familienstammbuch (bei unverheirateten Müttern eine Geburtsurkunde der Mutter) benötigt.
Alle weiteren Fragen im Zusammenhang mit der administrativen Organisation und Abrechnung werden im Aufnahmebereich geklärt.
Ort: Erdgeschoss, Zimmer 1242
Öffnungszeiten:
Montag bis Donnerstag: 7:30 bis 16:00 Uhr
Freitag: 7:30 bis 14:30 Uhr
Außerhalb der Öffnungszeiten melden Sie sich bitte an der Information (EG). Falls Sie während der Nacht, an Wochenenden, an Feiertagen oder über die Notfallaufnahme aufgenommen wurden, wird der behandelnde Arzt oder das Pflegepersonal Ihre Personalien erfragen und an das Aufnahmebüro weiterleiten.
Telefonische Auskünfte erhalten Sie unter: 0261/ 499 2050 oder 2048 oder per
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Aufenthaltsräume Aufenthaltsräume für Sie und Ihre Besucher befinden sich auf allen Pflegestationen. Anders als im Eingangsbereich (Eingangshalle), der ausschließlich dem Empfang der Patienten und Besucher dient, sind Sie hier ungestört. |
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Besucher Besucher sind im Gemeinschaftsklinikum Kemperhof Koblenz herzlich willkommen. Kinder sollen möglichst von Erwachsenen begleitet werden. Denken Sie bitte daran, dass Patienten in der Regel Ruhe brauchen und Rücksicht auf Mitpatienten genommen wird. |
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Besuchszeiten Empfohlene Besuchszeiten:
Täglich von 14:00 bis 21:30 Uhr.
Ausnahmen werden vom Stationsarzt gestattet, wenn der Gesundheitszustand eines Patienten dies erforderlich macht. Um den Bedürfnissen auf Ruhe der übrigen Patienten zu entsprechen, sollte nach 20:00 Uhr kein Besuch mehr empfangen werden.
Weitere Einzelheiten zu den empfohlenen Ruhenszeiten siehe unsere Hausordnung. |
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Blumen
Für die Blumen, die Ihnen Ihre Besucher mitbringen, finden Sie Vasen in besonders gekennzeichneten Schränken im Flur oder fragen Sie die Pflegekräfte auf Station. Topfpflanzen dürfen nicht ins Krankenhaus gebracht werden, denn Blumenerde kann Krankheitserreger enthalten und Infektionen verursachen. |
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Cafeteria/Restaurant
Der Kemperhof bietet Ihnen eine Besucher-Cafeteria im Untergeschoss des Haupthauses (Souterrain, Ebene O) Öffnungszeiten: an allen Tagen durchgehend von 7 - 19 Uhr Ambulante Patienten und Begleitpersonen können mit einer Berechtigungskarte morgens, mittags und abends das Essen zum verbilligten Personalpreis einnehmen. Die Öffnungszeiten sind: Frühstück: 07:00 - 09:30 Uhr Mittag: 11:30 - 14:00 Uhr (Feiertage/Sa./So. bis - 13:30 Uhr) Abendessen: 17:00 - 18:15 Uhr Für mobile Patienten besteht die Möglichkeit, nach Rücksprache mit dem Pflegeteam der Station, das Abendessen in der Cafeteria einzunehmen. Diese Absprache bitte frühzeitig treffen. Die Patienten werden höflich gebeten, die Cafeteria bitte nur in angemessener Kleidung zu betreten. |
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Friseur Einen Friseur finden Sie im Untergeschoss des Klinikums (Hauptgebäude, Ebene O) in unmittelbarer Nähe der Cafeteria. Telefonisch erreichbar unter der Nr.: 0261 / 499 2882.
Öffnungszeiten:
Montag |
geschlossen |
Dienstag
Donnerstag
Freitag |
08:00 - 17:00 Uhr
08:00 - 17:00 Uhr
08:00 - 17:00 Uhr |
Mittwoch
Samstag
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08:00 - 13:00 Uhr
08:00 - 13:00 Uhr |
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Hausordnung Liebe Patientin, lieber Patient, eine reibungslose und geordnete Durchführung der ärztlichen Behandlung und Krankenpflege bedarf einer weitgehenden Rücksichtnahme der Patienten und Besucher untereinander. Im Interesse aller Patientinnen und Patienten ist es deshalb notwendig, die Hausordnung zu beachten. In ihr sind u.a. Regelungen und Hinweise enthalten wie z.B. - Allgemeine Hinweise - Rechsbeziehungen
- Zusammenarbeit mit Arzt und Pflegedienst
- Ruhe- und Besuchszeiten
- Besuch der Aufenthaltsräume und Grünanlagen
- Bekleidung
- Wertgegenstände und Haftung
- Genussmittel (Rauchen und alkoholische Getränke)
- Mobiltel, Radio und Fernsehen
- Sicherheit und Hygiene
- Sonstige Regelungen
- Beschwerden und Anregungen
- Hausrecht
Die Beachtung dieser Hinweise tragen mit zur bestmöglichen Behandlung, Betreuung, Zufriedenheit und Wohlbefinden bei, wofür wir uns ganz herzlich bedanken möchten. Die Hausordnung kann hier als PDF-Datei abgerufen werden. Für die Patientinnen und Patienten und deren Angehörige, die in der Klinik für Kinder- und Jugendmedizin behandelt werden, ist die hier hinterlegte ERGÄNZENDE HAUSORDNUNG zu beachten. |
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Information / Auskunft im Hauptgebäude Im Erdgeschoss unseres Hauptgebäudes befindet sich die Patienten- und Besucher-Information. Die Information/ Rezeption im Hauptgebäude ist durchgehend besetzt! Hier erhalten Sie neben diversen Auskünften auch weitere Serviceleistungen unseres Klinikums wie z.B.: Briefmarken, Telefonkarten, Problemlösungen für Telefon, TV, Parcktickets, Telefon und TV anmelden und abmelden, wenn die Kasse geschlossen ist. Telefon: 0261 / 499 2050 |
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Kiosk
Im Eingangsbereich (Erdgeschoss des Hauptgebäudes) befindet sich ein Kiosk, an dem Sie Zeitungen und Zeitschriften, Blumen, Getränke, Obst, Körperpflegemittel und Utensilien des täglichen Bedarfs erwerben können.
Öffnungszeiten:
Montag - Freitag: 7 bis 19 Uhr
Samstag: 10 bis 17 Uhr
Sonn- / Feiertag: 11 bis 17 Uhr
Für Wünsche und Rückfragen erreichbar unter der
Telefon-Nr.: 0261 / 499 2881 |
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